当組合ビジネスバンキング、でんさいネットにて印刷プレビュー画面に障害が発生しております。MicrosoftEdgeブラウザ利用について
お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。回復次第、お知らせいたします。
●事象
最新版(ver.131.0.2903.48以降)のMicrosoftEdgeブラウザを用いて、ビジネスバンキング、でんさいネットをご利用いただいている一部利用者様において印刷ボタン押下後の印刷プレビュー画面が正常に表示されない(文字欠けする)事象が発生しております。
なお、印刷プレビュー上の文字欠けであり、印刷自体は問題ありません。
●エラー回避対応
・印刷プレビュー画面をPDFとしてダウンロードし、Adobe Readerのアプリで開いていただく。
・GoogleChromeブラウザをご利用いただく。
・以下の手順でご利用いただく。
@ MicrosoftEdgeブラウザのURL入力欄に「edge://flags/#edge-new-pdf-viewer」を入れて実行する。
A New PDF Viewerを「Default」から「Enable」に変更する。
B MicrosoftEdgeブラウザを再起動する。
〇関連リンク
ますしんビジネスバンキング
